فرآیند خرید آنلاین، سفری است که با انتخاب دقیق یک محصول آغاز می‌شود و با تحویل سالم، سریع و مطمئن آن در دستان شما به سرانجام می‌رسد. در آی تی سگال، ما عمیقاً به این باور رسیده‌ایم که مرحله ارسال کالا، صرفاً یک عملیات لجستیکی ساده نیست، بلکه بخش حیاتی و نهایی از تعهد ما به شما و حلقه‌ی اتصال اعتماد میان ما و شماست. ما به خوبی درک می‌کنیم که یک لپ تاپ استوک قدرتمند، یک آل این وان زیبا، یک مانیتور باکیفیت یا هر قطعه دیجیتال دیگری، نه تنها یک کالای فیزیکی، بلکه یک ابزار کار، یک وسیله برای یادگیری یا دریچه‌ای به سوی سرگرمی است که شما برای تهیه آن هزینه و زمان صرف کرده‌اید. 

این کالاها، به خصوص تجهیزات الکترونیکی، طبیعتی حساس و شکننده دارند و هرگونه بی‌دقتی در بسته‌بندی یا انتخاب یک روش حمل‌ونقل نامطمئن می‌تواند منجر به آسیب‌دیدگی و تجربه‌ای ناخوشایند برای مشتری شود. به همین دلیل، واحد پردازش و ارسال سفارشات در آی تی سگال با وسواس و دقتی مثال‌زدنی، خود را موظف می‌داند تا با پیاده‌سازی پروتکل‌های بسته‌بندی فوق ایمن و همکاری با معتبرترین شرکت‌های حمل‌ونقل کشور، اطمینان حاصل کند که سفارش شما، فارغ از ارزش مادی یا ابعاد آن، در کمال سلامت و در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان خواهد رسید. ما با ارائه گزینه‌های متنوع ارسال، این امکان را برای شما فراهم آورده‌ایم تا متناسب با موقعیت جغرافیایی، نیاز به سرعت و بودجه خود، بهترین و کارآمدترین روش را برای دریافت سفارش ارزشمندتان انتخاب نمایید و از لحظه ثبت سفارش تا لحظه تحویل، آرامش خاطر کامل داشته باشید.

ارسال اکسپرس در شهر مشهد: سرعت و هماهنگی در پایتخت معنوی ایران

برای مشتریان گرامی که در شهر مقدس مشهد، یعنی مقر اصلی آی تی سگال، سکونت دارند، ما با افتخار سریع‌ترین و منعطف‌ترین سرویس ارسال خود را ارائه می‌دهیم. سرویس “ارسال فوری با پیک موتوری” به طور خاص برای پاسخگویی به نیاز آن دسته از عزیزانی طراحی شده است که می‌خواهند در کوتاه‌ترین زمان ممکن، محصول خریداری شده خود را دریافت کرده و از آن استفاده کنند. تصور کنید که لپ تاپ شما دچار مشکل شده و برای پیشبرد پروژه‌های فوری خود نیاز به یک لپ تاپ استوک جایگزین دارید، یا برای تکمیل سیستم کامپیوتری خود تنها یک ماژول رم یا یک حافظه SSD کم دارید. در چنین شرایطی، انتظار چند روزه برای دریافت کالا می‌تواند بسیار چالش‌برانگیز باشد. 

سرویس ارسال فوری ما این چالش را به طور کامل برطرف می‌کند. تمامی سفارشاتی که در روزهای کاری (از شنبه تا پنجشنبه، به استثنای تعطیلات رسمی) در وب‌سایت ما ثبت شوند، در همان روز یا حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پردازش و آماده ارسال می‌گردند. وجه تمایز اصلی این سرویس، هماهنگی کامل با شماست. پس از آماده‌سازی سفارش، همکاران ما در واحد پشتیبانی با شماره تماسی که در زمان ثبت سفارش وارد کرده‌اید، تماس گرفته و ضمن تایید نهایی آدرس، بازه زمانی مناسب برای تحویل کالا را با شما هماهنگ می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که شما یا نماینده‌تان برای دریافت بسته در محل حضور دارید. 

این روش نه تنها سرعت بی‌نظیری را برای شما به ارمغان می‌آورد، بلکه با حذف مراحل متعدد جابجایی در شبکه‌های پستی، ریسک آسیب به کالاهای حساس را به حداقل ممکن می‌رساند و تضمین می‌کند که محصول شما به صورت مستقیم از انبار آی تی سگال، به دستان شما می‌رسد.

ارسال به سراسر ایران: پوشش کامل جغرافیای پهناور کشور

آی تی سگال به خود می‌بالد که مرزهای جغرافیایی را در ارائه خدماتش به رسمیت نمی‌شناسد و با افتخار، به تمام نقاط ایران عزیزمان، از شهرهای بزرگ و مراکز استان‌ها گرفته تا دورافتاده‌ترین روستاها در شمالی‌ترین و جنوبی‌ترین نقاط کشور، خدمات ارسال کالا را ارائه می‌دهد. ما بر این باوریم که هر ایرانی در هر کجای این سرزمین پهناور، شایسته دسترسی به تجهیزات کامپیوتری باکیفیت و به‌روز است. برای تحقق این هدف، ما با دو شرکت پیشرو و معتبر در زمینه حمل‌ونقل کالا در ایران همکاری استراتژیک داریم تا شما بتوانید بر اساس اولویت‌های خود (سرعت در مقابل هزینه)، بهترین گزینه را انتخاب نمایید:

• پست پیشتاز (شرکت ملی پست ایران): این سرویس، استاندارد طلایی ارسال کالا در ایران است و به عنوان یک گزینه مطمئن، اقتصادی و با پوشش صد در صدی در تمام کشور شناخته می‌شود. شرکت ملی پست با داشتن گسترده‌ترین شبکه توزیع، قادر است بسته شما را حتی در نقاطی که سایر شرکت‌ها خدمات ارائه نمی‌دهند، تحویل دهد. این روش برای مشتریانی که محدودیت بودجه دارند یا عجله بسیار زیادی برای دریافت کالا ندارند، ایده‌آل است. پس از تحویل بسته شما به دفتر پست، یک کد رهگیری ۲۴ رقمی منحصر به فرد تولید شده و از طریق پیامک برای شما ارسال می‌گردد. شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت رسمی شرکت پست (tracking.post.ir) و وارد کردن این کد، در هر لحظه از شبانه‌روز، به صورت آنلاین از آخرین وضعیت و موقعیت مکانی بسته خود مطلع شوید. بازه زمانی تحویل کالا از طریق پست پیشتاز، بسته به فاصله شهر شما از مشهد، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است. این روش، ترکیبی هوشمندانه از اطمینان، پوشش گسترده و هزینه معقول را به شما هدیه می‌دهد.

• تیپاکس (ارسال سریع و اکسپرس): برای آن دسته از مشتریان عزیزی که زمان برایشان اهمیت ویژه‌ای دارد و نیاز دارند تا سفارش خود را در سریع‌ترین زمان ممکن دریافت کنند، شرکت حمل‌ونقل خصوصی تیپاکس بهترین گزینه است. تیپاکس به دلیل ساختار چابک‌تر و تمرکز بر روی سرعت، بسته‌ها را معمولاً در بازه زمانی بسیار کوتاه‌تری، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری (۱ تا ۳ روز کاری) در اکثر شهرهای اصلی و مراکز استان‌ها تحویل می‌دهد. این سرویس برای ارسال کالاهای حساس‌تر و یا مواقعی که نیاز فوری به تجهیزات خود دارید (مثلاً جایگزینی یک قطعه خراب یا آماده‌سازی یک سیستم برای یک پروژه نزدیک) بسیار مناسب است. هزینه ارسال با تیپاکس به طور معمول کمی بالاتر از پست پیشتاز است، اما این هزینه اضافی با سرعت قابل توجهی که در دریافت کالا تجربه می‌کنید، جبران می‌شود. مشابه پست، پس از تحویل بسته به تیپاکس نیز کد رهگیری اختصاصی برای شما پیامک شده و می‌توانید از طریق وب‌سایت تیپاکس، وضعیت مرسوله خود را پیگیری نمایید.

تعهد به بسته‌بندی ایمن: حفاظت از سرمایه شما، اولویت ماست

مهم نیست شما کدام یک از روش‌های ارسال فوق را انتخاب می‌کنید، یک اصل در آی تی سگال ثابت و غیرقابل تغییر است: تعهد مطلق به بسته‌بندی ایمن و حفاظت حداکثری از کالای شما. ما می‌دانیم که یک لپ تاپ، یک آل این وان یا یک مانیتور، صرفاً یک جعبه الکترونیکی نیست، بلکه مجموعه‌ای از قطعات حساس شامل نمایشگرهای شکننده، بردهای ظریف و قطعات مکانیکی دقیق است. به همین دلیل، تمامی سفارشات قبل از ارسال، یک فرآیند بسته‌بندی چند مرحله‌ای و وسواس‌گونه را طی می‌کنند. ابتدا، خود محصول در لفافی از چندین لایه محافظ حباب‌دار (Bubble Wrap) ضخیم پیچیده می‌شود. این لایه‌های هوا، به عنوان یک ضربه‌گیر فوق‌العاده عمل کرده و نیروی ناشی از ضربات و تکان‌های احتمالی در حین حمل‌ونقل را جذب و خنثی می‌کنند. سپس، این بسته حباب‌پیچ شده، در یک کارتن مقاوم و چند لایه با ابعاد مناسب قرار می‌گیرد. فضای خالی احتمالی داخل کارتن نیز با استفاده از پلاستیک‌های ضربه‌گیر یا سایر مواد پرکننده پر می‌شود تا از هرگونه حرکت و جابجایی محصول در داخل جعبه جلوگیری به عمل آید. در نهایت، کارتن با چسب‌های محکم به طور کامل پلمپ شده و برچسب‌های هشداردهنده “شکستنی” بر روی آن نصب می‌گردد تا توجه مامورین حمل‌ونقل را به حساسیت محموله جلب نماید. این پروتکل بسته‌بندی دقیق و استاندارد، تضمین می‌کند که سرمایه شما در برابر حوادث غیرمترقبه حمل‌ونقل بیمه شده و محصول در همان شرایطی که از انبار ما خارج شده، یعنی در سلامت کامل فیزیکی و عملکردی، به دست شما خواهد رسید. این تعهد ما به کیفیت، از انتخاب محصول آغاز و تا حفاظت از آن در مسیر رسیدن به شما ادامه دارد.