همیشه آسان، سریع و امن
ما باور داریم که تجربه یک خرید آنلاین موفق، تنها به ارائه محصولات باکیفیت و قیمت مناسب محدود نمی‌شود، بلکه باید تمامی مراحل این سفر، از جستجو و انتخاب گرفته تا پرداخت و تحویل، برای کاربر به تجربه‌ای روان، شفاف و عاری از هرگونه دغدغه و پیچیدگی تبدیل گردد. مرحله پرداخت، به عنوان یکی از حیاتی‌ترین و حساس‌ترین گام‌های نهایی‌سازی یک سفارش، نقشی کلیدی در شکل‌دهی به این تجربه دارد. ما عمیقاً درک می‌کنیم که اعتماد شما، مشتریان گرامی، بزرگترین سرمایه‌ای است که در اختیار داریم و این اعتماد زمانی به اوج خود می‌رسد که شما در هنگام پرداخت هزینه، آرامش خاطر کامل داشته باشید.
به همین منظور، ما در آی تی سگال با وسواس و دقت فراوان، مجموعه‌ای از روش‌های پرداخت متنوع، امن و استاندارد را طراحی و پیاده‌سازی کرده‌ایم تا شما بتوانید بر اساس شرایط، سهولت دسترسی و ترجیحات شخصی خود، مناسب‌ترین و راحت‌ترین شیوه را برای تکمیل خریدتان انتخاب نمایید. چه شما یک متخصص IT باشید که از سراسر ایران یک سرور استوک یا یک لپ تاپ ورک‌استیشن سفارش می‌دهید، چه یک سازمان باشید که نیاز به پیش‌فاکتور رسمی برای خرید انبوه مینی کیس دارید، و چه یک شهروند مشهدی که ترجیح می‌دهد هزینه آل این وان جدید خود را پس از تحویل پرداخت کند، ما راهکاری امن و کارآمد برای شما فراهم آورده‌ایم. هدف ما در این صفحه، تشریح کامل و شفاف این روش‌هاست تا شما با دانشی کامل و اطمینانی مطلق، آخرین گام خرید خود را بردارید.
۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی: سریع‌ترین، امن‌ترین و متداول‌ترین روش
در عصر دیجیتال امروز، پرداخت آنلاین به استاندارد طلایی و انتخاب اول اکثر خریداران اینترنتی در سراسر جهان تبدیل شده است و این انتخاب، دلایل کاملاً منطقی و محکمی دارد. این روش، ترکیبی بی‌نظیر از سرعت، امنیت و سهولت را در اختیار شما قرار می‌دهد و فرآیند خرید را به شکلی چشمگیر تسریع می‌بخشد. هنگامی که شما پس از بررسی دقیق محصولات و افزودن کالاهای مورد نظر خود مانند لپ تاپ استوک، مانیتور یا قطعات کامپیوتری به سبد خرید، بر روی دکمه نهایی کردن سفارش کلیک می‌کنید، سیستم هوشمند وب‌سایت آی تی سگال شما را به صورت کاملاً خودکار به یکی از معتبرترین و امن‌ترین درگاه‌های پرداخت الکترونیکی کشور، که مستقیماً تحت نظارت بانک مرکزی و متصل به شبکه یکپارچه شاپرک (شبکه الکترونیکی پرداخت کارت) است، هدایت می‌کند. نکته حیاتی در این فرآیند، امنیت مطلق اطلاعات شماست. صفحه‌ای که به آن منتقل می‌شوید، هیچ ارتباطی با سرورهای آی تی سگال ندارد و در یک محیط ایزوله و رمزنگاری شده بانکی قرار دارد.
شما می‌توانید با بررسی آدرس URL در بالای مرورگر خود که با https:// آغاز شده و حاوی نام دامنه شاپرک یا بانک مربوطه است، از صحت و امنیت درگاه اطمینان حاصل کنید. در این صفحه امن، شما با استفاده از اطلاعات کارت بانکی خود که عضو شبکه شتاب است (یعنی تقریباً تمامی کارت‌های بانکی صادر شده در ایران)، می‌توانید فرآیند پرداخت را تکمیل کنید. اطلاعات مورد نیاز شامل شماره ۱۶ رقمی کارت، رمز دوم پویا (One-Time Password) که برای امنیت بیشتر جایگزین رمزهای ثابت شده است، کد CVV2 (عدد سه یا چهار رقمی پشت یا روی کارت) و تاریخ انقضا می‌باشد. پس از تکمیل موفقیت‌آمیز پرداخت، درگاه بانکی به صورت خودکار شما را به وب‌سایت آی تی سگال بازمی‌گرداند و پیام “تراکنش موفق” به همراه یک کد رهگیری منحصر به فرد به شما نمایش داده می‌شود. مزیت اصلی این روش، سرعت فوق‌العاده آن است؛ به محض پرداخت، سفارش شما به صورت آنی در سیستم ما تایید شده و بلافاصله وارد صف پردازش، بسته‌بندی و ارسال می‌گردد، بدون نیاز به هیچ‌گونه تماس یا پیگیری اضافی از سوی شما. این روش برای تمامی سفارشات از هر نقطه ایران، بهترین و کارآمدترین گزینه محسوب می‌شود.
۲. پرداخت کارت به کارت یا انتقال بانکی: گزینه‌ای برای انعطاف‌پذیری بیشتر
ما در آی تی سگال می‌دانیم که برخی از مشتریان، به دلایل مختلفی مانند عدم دسترسی لحظه‌ای به رمز پویا، محدودیت‌های سقف انتقال در درگاه‌های آنلاین، یا صرفاً ترجیح شخصی برای استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی خود، تمایلی به استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی ندارند. همچنین، بسیاری از خریدهای سازمانی و شرکتی نیازمند فرآیندهای مالی مشخصی هستند که پرداخت کارت به کارت یا واریز به حساب را ایجاب می‌کند. برای پاسخگویی به این نیازها، ما گزینه “پرداخت کارت به کارت یا انتقال بانکی” را فراهم کرده‌ایم. با انتخاب این روش در مرحله نهایی خرید، سفارش شما در حالت “در انتظار پرداخت” در سیستم ثبت شده و شماره کارت و شماره حساب رسمی آی تی سگال به شما نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید با آرامش و در فرصت مناسب، با استفاده از اپلیکیشن‌های پرداخت موبایلی، اینترنت بانک یا دستگاه‌های خودپرداز (ATM)، مبلغ نهایی فاکتور خود را به حساب اعلام شده واریز نمایید.
نکته بسیار مهم در این روش، مرحله اطلاع‌رسانی پس از پرداخت است. از آنجایی که این نوع واریز به صورت خودکار در سیستم ما ثبت نمی‌شود، لازم است شما پس از انجام موفقیت‌آمیز تراکنش، اطلاعات آن را به واحد پشتیبانی ما اعلام فرمایید. برای این کار، کافیست یک اسکرین‌شات از رسید دیجیتال یا عکس از رسید کاغذی خودپرداز تهیه کرده و یا شماره پیگیری (شماره ارجاع) تراکنش را به همراه شماره سفارش خود، از طریق یکی از کانال‌های ارتباطی ما مانند چت آنلاین وب‌سایت، پیام‌رسان‌ها یا تماس تلفنی برای همکاران ما ارسال کنید. به محض دریافت و تایید اطلاعات واریزی شما توسط واحد مالی، وضعیت سفارش شما از “در انتظار پرداخت” به “در حال پردازش” تغییر یافته و فرآیند آماده‌سازی و ارسال آن آغاز خواهد شد. این روش، انعطاف‌پذیری بالایی را به خصوص برای خریدهای با مبالغ بالا و سفارشات سازمانی که نیاز به هماهنگی‌های بیشتری دارند، فراهم می‌آورد.
۳. پرداخت در محل (ویژه مشتریان شهر مشهد): تجربه اطمینان با لمس کالا
اعتماد، سنگ بنای هر رابطه موفقی است و ما در آی تی سگال برای جلب و تقویت این اعتماد، به ویژه برای همشهریان خود در شهر مقدس مشهد، گامی فراتر نهاده‌ایم. سرویس “پرداخت در محل” یک امتیاز ویژه برای مشتریان عزیز ساکن مشهد است که به آنها اجازه می‌دهد با خیالی کاملاً آسوده خرید کنند. با انتخاب این گزینه، شما می‌توانید پس از ثبت سفارش لپ تاپ، آل این وان یا هر محصول دیگری، منتظر تماس همکاران ما برای هماهنگی ارسال باشید. پیک آی تی سگال در زمان مقرر، سفارش شما را درب منزل یا محل کارتان تحویل می‌دهد. مزیت بزرگ این روش در این است که شما این فرصت را دارید تا ابتدا بسته خود را تحویل گرفته، از سلامت فیزیکی کالا و مطابقت آن با سفارش خود اطمینان حاصل کنید و سپس، با آرامش خاطر کامل، هزینه آن را پرداخت نمایید.
این فرآیند، هرگونه ریسک احتمالی خرید آنلاین را برای شما به صفر می‌رساند. برای سهولت هرچه بیشتر شما، دو گزینه برای تسویه حساب در محل در نظر گرفته شده است: شما می‌توانید مبلغ سفارش را به صورت نقدی به پیک پرداخت کنید و یا اگر وجه نقد به همراه ندارید، جای هیچ نگرانی نیست؛ تمامی پیک‌های ما مجهز به دستگاه کارتخوان سیار (POS) هستند و شما می‌توانید به سادگی با استفاده از کارت بانکی خود، هزینه را در همان لحظه پرداخت کنید. سرویس پرداخت در محل، اوج تعهد آی تی سگال به شفافیت و مشتری‌مداری است و این پیام را به شما منتقل می‌کند که ما از کیفیت و اصالت کالاهای خود آنچنان مطمئن هستیم که به شما اجازه می‌دهیم قبل از پرداخت، آن را از نزدیک بررسی کنید. این روش، راهکاری ایده‌آل برای کسانی است که اولین بار از ما خرید می‌کنند یا ترجیح می‌دهند تا قبل از پرداخت، کالا را در دستان خود داشته باشند.
تضمین امنیت اطلاعات پرداختی: حریم خصوصی شما، خط قرمز ماست
در پایان، لازم است بر مهم‌ترین اصل حاکم بر تمامی شیوه‌های پرداخت در آی تی سگال تاکید کنیم: امنیت مطلق اطلاعات و حفظ حریم خصوصی شما. ما با آگاهی کامل از حساسیت اطلاعات بانکی، خود را به طور کامل متعهد به حفاظت از آن می‌دانیم. هنگامی که شما از درگاه پرداخت آنلاین استفاده می‌کنید، تمامی فرآیند در صفحات امن بانکی انجام می‌شود و آی تی سگال تحت هیچ شرایطی، به هیچ بخشی از اطلاعات کارت شما، از جمله شماره کارت، رمز دوم یا CVV2، دسترسی ندارد، آنها را مشاهده یا ذخیره نمی‌کند. ارتباط شما مستقیماً با سرور بانک برقرار می‌شود و تنها نتیجه تراکنش (موفق یا ناموفق) به وب‌سایت ما بازگردانده می‌شود.
در روش کارت به کارت نیز، شما تنها با شماره حساب یا شماره کارت عمومی شرکت در ارتباط هستید و هیچ اطلاعات حساس دیگری مبادله نمی‌شود. ما با پیاده‌سازی به‌روزترین پروتکل‌های امنیتی در وب‌سایت و همکاری با معتبرترین ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، این اطمینان را به شما می‌دهیم که خرید از آی تی سگال، نه تنها تجربه‌ای آسان و سریع، بلکه تجربه‌ای صد در صد امن و قابل اعتماد خواهد بود. با خیالی آسوده، روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و مابقی کار را به ما بسپارید.
